Specialiști Checkout eCommerce

Repară-ți Checkout-ul.Recuperează Veniturile Pierdute.

70% dintre cumpărători își abandonează coșul la checkout. Audităm fiecare pas al funnel-ului — fricțiune, încredere, opțiuni de plată și UX — și îl reconstruim ca să convertească.

Obține un Audit Checkout GratuitVezi Ce Reparăm
Abandon Coș
UX Plăți
Rată de Conversie
70%
Rata medie de abandon coș
+25%
Creștere tipică a conversiei
200+
Module de integrare construite
15+
Ani de expertiză eCommerce
Problema

Ce Omoară Conversiile

Acestea sunt cele șase puncte de fricțiune din checkout pe care le găsim cel mai des în audituri — și pe care le reparăm primele.

Creare Forțată de Cont

Cerința de înregistrare înainte de cumpărare este cel mai mare killer de conversie. Implementăm guest checkout, social login și prompt-uri de creare cont post-cumpărare.

Prea Mulți Pași

Checkout-urile multi-page cu câmpuri redundante pierd clienți la fiecare pas. Colapsăm și simplificăm fluxul — one-page checkout, lookup inteligent de adresă și pre-fill de câmpuri.

Metode de Plată Lipsă

Clienții abandonează când metoda preferată de plată nu e disponibilă. Adăugăm Buy Now Pay Later, wallet-uri digitale, metode locale și one-click checkout pentru clienții care revin.

Lipsă Semnale de Încredere

Fără badge SSL, fără vizibilitate pe politica de retur, fără reasigurare de securitate la plată — toate cauzează drop-off. Implementăm UI de încredere pe tot funnel-ul.

UX Mobil Slab

Peste 60% din trafic e mobil — dar majoritatea checkout-urilor sunt desktop-first. Redesignăm experiența mobile de la tap targets la tipuri de keyboard și autofill.

Performanță Checkout Lentă

O pagină de checkout care se încarcă în 3+ secunde pierde vânzări imediat. Optimizăm fiecare pas pentru răspuns sub o secundă — mai ales pasul de plată.

Ce Facem

Serviciile Noastre

De la diagnostic la implementare — acoperim fiecare dimensiune a performanței de checkout.

Audit Checkout

Diagnostic bazat pe date al întregului funnel

Analizăm checkout-ul cu session recordings, analytics de funnel, heatmaps și review tehnic. Fiecare punct de drop-off este identificat și rankuit după impact pe venit, înainte de a schimba o linie de cod.

Discută acest serviciu

Ce este inclus:

  • Analiză drop-off pas cu pas pe funnel
  • Review session recordings (Hotjar / FullStory)
  • Analiză fricțiune pe câmpurile formularului
  • Gap conversie mobile vs desktop
  • Review acoperire metode de plată
  • Raport benchmark competitiv
Redesign Checkout

Rebuild complet pentru conversie maximă

Redesignăm și reconstruim checkout-ul de la zero — sau îmbunătățim incremental fiecare pas. One-page checkout, autocomplete adresă, validare inteligentă și pattern-uri UI optimizate pe conversie.

Discută acest serviciu

Ce este inclus:

  • Arhitectură checkout one-page sau multi-step
  • Autocomplete adresă și lookup cod poștal
  • Validare inline cu erori utile
  • Indicatori de progres și claritate pe pași
  • Cross-sell și upsell la checkout
  • Optimizare confirmare post-cumpărare
Optimizare Plăți

Mai multe opțiuni de plată, mai puține refuzuri

Integrăm și optimizăm experiența de plată — adăugăm metode locale și alternative, implementăm one-click checkout pentru clienții care revin și reducem false declines cu logică smart de retry.

Discută acest serviciu

Ce este inclus:

  • Integrare BNPL (Klarna, Affirm, PayPo)
  • Wallet-uri digitale (Apple Pay, Google Pay)
  • Metode de plată locale pe piață
  • One-click checkout pentru clienți care revin
  • Recovery smart la decline și fluxuri de retry
  • Card salvat și billing pe abonament
Încredere & Reasigurare

Construiește încredere în momentul cumpărării

Semnale de încredere, badge-uri de securitate, vizibilitate pe politica de retur și social proof în momentele potrivite din funnel — adresând direct anxietatea care cauzează abandonul de ultim moment.

Discută acest serviciu

Ce este inclus:

  • Plasare badge-uri de securitate și mesagerie
  • Politică de retur și refund la checkout
  • Promisiuni stoc și dată livrare în timp real
  • Snippet-uri review clienți la pasul de coș
  • Trigger live chat la ezitare pe plată
  • Mesagerie garanție cumpărare fără risc
Cum Funcționează

Procesul Nostru

O abordare structurată, data-first — diagnosticăm înainte să construim și măsurăm tot după.

01

Audit Funnel

3–5 zile

Instrumentăm checkout-ul cu analytics, session recordings și heatmaps, apoi analizăm fiecare pas pentru pattern-uri de drop-off, fricțiune pe formular și probleme UX.

02

Ipoteze & Prioritizare

2 zile

Fiecare problemă este scorată după impactul așteptat pe venit și efortul de implementare. Primești un roadmap prioritizat — nu o listă generică de recomandări.

03

Design & Prototip

1 săptămână

Proiectăm checkout-ul îmbunătățit — wireframes, apoi mockup-uri high-fidelity — cu focus pe pattern-uri de conversie, UX mobile-first și ghidul tău de brand.

04

Build & Test

1–3 săptămâni

Dezvoltare, QA și validare pe staging. Fiecare metodă de plată, edge case și tip de device este testat înainte de go-live.

05

Launch & Măsurare

1–2 săptămâni

Rollout fazat cu A/B testing acolo unde e posibil. Monitorizare post-launch față de metricile baseline — rată de conversie, abandon și venit pe sesiune.

Audit Checkout Gratuit

Cât Venit Pierzi?

Trimite detaliile magazinului și vom audita funnel-ul de checkout — identificând fiecare punct de fricțiune și estimând impactul pe venit al fix-urilor.

Ce Este Inclus

  • Analiză completă drop-off pe funnel
  • Review session recordings
  • Gap conversie mobile vs desktop
  • Audit acoperire metode de plată
  • Evaluare semnale de încredere și UX
  • Analiză fricțiune formular și câmpuri
  • Listă prioritizată de fix-uri cu estimări de venit
[email protected]
Cluj-Napoca, România
🛒

Cererea de audit a fost primită!

Vom avea raportul de audit checkout gata în 48 de ore.